Ronei

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  1. O problema é que não existe uma forma de entrar em contato para resolver este problema. Não há um simples botão que atualize o Status de Entrega. Clicar em "Preciso de ajuda" te redireciona para uma árvore quase infinita de possíveis perguntas frequentes que mal são respondidas, além de não ter tópico para a maior parte dos problemas que se pode ter. A pessoa que abriu o tópico provavelmente passou pelo mesmo problema que muitos e, depois de procurar em vários lugares, acabou parando aqui. Apesar de ser um site gigante, o ML não dá suporte decente aos vendedores. E só se percebe isso quando se tem um problema simples que custa tanto a ser resolvido.