Juan Manuel

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Everything posted by Juan Manuel

  1. Para acceder a los reclamos el recurso de la api es: https://api.mercadolibre.com/orders/{ORDER_ID}/mediations?access_token={ACCESS_TOKEN}
  2. @Jorge Duque podes usar el mismo scroll_id para recorrer todo el listado, pero no puedes pasar más de 5 minutos en volver a realizar una consulta con el mismo scroll_id porque se vence. Si se te vence, no hay forma de renovarlo ni continuar desde donde estabas. Debes volver a cero, obtener un nuevo scroll_id y repetir el proceso hasta finalizar. En síntesis, podes estar una hora recorriendo todo el recurso con el mismo scroll_id, pero entre cada llamada a la api para pasar a la página siguiente no puedes demorar más de 5 minutos.
  3. Dejo más información que conseguí: Los 5 minutos NO expresan el tiempo total para recorrer todos los registros. Es decir se puede tardar más de 5 minutos en recorrer todos los items de un seller. Los 5 minutos expresan el tiempo máximo una vez que se obtuvo un scroll_id que se puede demorar en volver a usar el mismo scroll_id, es decir es el tiempo máximo entre 2 requests de tal forma de que el scroll siga siendo válido. Una vez que no es más válido no se puede volver al punto en el que estaba anteriormente. Se tiene que comenzar a iterar la colección nuevamente.
  4. Dejo más información sobre el nuevo recurso que no se encuentra en la documentación - Con search_type=scan me devuelve a partir de 1000? o Puedo usarlo para obtener desde el registro 0 al 2000? "Sí, podes usarlo para obtener el registro 0 al 2000 ". - Debo usar siempre el mismo scroll_id o en cada llamado lo hacemos con el último valor recibido? "podes usar el mismo pero por 5 minutos, luego debes generar otro" (este tiempo se amplió porque antes eran segundos).
  5. Me corrijo en algo anterior que te dije ya que acabamos de probar. Si usar el mismo scroll_id en cada llamado pasa de página. Pero si usas el nuevo también pasa de página. Acabamos de consultar en soporte a ver cual es la forma correcta. Respecto de los filtros disponibles son: "available_filters": [ { "id": "item", "name": "Item", "type": "text" }, { "id": "from", "name": "From user id", "type": "number" }, { "id": "totalDivisions", "name": "total divisions", "type": "number" }, { "id": "division", "name": "Division", "type": "number" }, { "id": "status", "name": "Status", "type": "text", "values": [ "ANSWERED", "BANNED", "CLOSED_UNANSWERED", "DELETED", "DISABLED", "UNANSWERED", "UNDER_REVIEW" ] } ],
  6. La semana pasada quedó funcionando y hoy nos encontramos nuevamente con error 500 como respuesta de la API. Es como que en un momento el nuevo scroll_id que genera no funciona, porque si usamos anteriores si obtenemos respuesta. Respecto al scroll_id tenes que usar para pasar a la página siguiente el nuevo que te genera.
  7. @Shina te funciona bien el nuevo recurso para traer más de 1000 registros? Lo hemos implementado y nos sucede que en la tercera o cuarta página la api nos esta dando error 500. Hemos enviado a soporte mensaje desde ayer pero no hemos obtenido respuesta aún.
  8. @rodrigojob cuando se creo este hilo el foro no estaba dividido por idiomas y el usuario anterior continuó sin intención de invadir tu espacio.
  9. Claro, tal cual así. Cada vendedor tiene su patrón de como firma, y dentro de ese patrón incluye el nombre el operador que respondio. Nosotros tenemos almacenados el patrón del cliente y los nombres de sus operadores. Cuando po notificación de Mercadolibre recibimos la respuesta podemos determinar quien la firmo.
  10. Hola @Juan Espinosa desde API no es posible. Lo que hemos hecho nosotros es detectar el nombre del operador en la respuesta por medio de la firma.
  11. Descubrimos algunas ordenes con el campo payment_type completo con el valor digital_currency ¿Ya se habilito para abonar con Monedas Digitales? Porque desde el front no lo vemos
  12. Hola @inmente en lo que respecta a los reclamos la única información disponible es la que viene en ordenes que te permite saber el estado. Pero no se puede acceder a la información completa.
  13. Hola, Hasta donde tengo entendido, no puedes listar los usuarios que dieron permisos a tu app. Nosotros llevamos un registro al momento que el usuario realiza la autorización. Respecto a las notificaciones de quita de permisos no están disponibles aún. Tenemos un topic abierto al respecto http://developers-forum.mercadolibre.com/index.php/topic/1348-notificaci%C3%B3n-cuando-un-usuario-quita-permisos-a-mi-app/ Saludos,
  14. Existe alguna forma de ser notificado cuando un usuario quita sus permisos a nuestra aplicación? Más allá de detectar el error al querer ingresar a sus datos. Gracias.
  15. Estuvimos utilizando el recurso category_predictor y hemos notado que día tras día para un mismo título arroja diferentes valores de prediction_probability. Nos gustaría saber si esto es normal y a que se debe? Influyen otras variables de la publicación? Ya que estamos realizando un análisis de publicaciones y necesitamos tener certeza del valor que se arroja.
  16. Quisiéramos saber si existe algún valor a configurar para que la api retorne los valores de nombres en español. Por ejemplo, cuando se consulta los estados de envio https://api.mercadolibre.com/shipment_statuseslos name de cada estado son devueltos en ingles. Sin tener consideración en donde se encuentra la Aplicación configurada.
  17. Leandro, gracias por responder. Pero no hemos podido encontrar si los días feriados afectan en los cálculos diarios como el tiempo de respuesta en una publicación. Tenemos entendido que el tiempo de respuesta se calcula de Lunes a Viernes en la franja de 8:00 a 20:00Hs en un periodo de tiempo. Nos interesa saber como afectan los días feriados en estos valores. Por ejemplo, en el caso de un Jueves y Viernes feriado, si estos dos días son tenidos en cuenta para determinar el tiempo de respuesta o excluidos de los cálculos. Gracias.
  18. Quisiéramos saber si los días feriados son tenidos en cuenta como un día normal o no, por ejemplo en el caso del calculo del tiempo de respuesta en una publicación?
  19. Buenos días, Al publicar la descripción html de un item, las etiquetas css con leyenda top, por ejemplo vertical-align: top, lo transforma en vertical-align: to1 ¿Es un error o esta bloqueado su uso? Gracias!
  20. Buenos días, Quisiéramos saber si existe algún recurso para obtener landings de ofertas que se activan en el marketplace. Por ejemplo, para la fecha del día del niño http://ofertas.mercadolibre.com.ar/diadelnino Gracias.
  21. Buenos días, queríamos saber si esta permitido firmar las respuestas con "@NOMBRE_OPERADOR" y que este formato no sea mal interpretado por Mercadolibre.
  22. En la pantalla de reputación Mercadolibre le informa al usuario el importe facturado en ventas al momento. http://www.awesomescreenshot.com/image/1360078/1f349ad0e1464c9bfd2714a7b17add12 Necesitamos saber cual es el periodo de tiempo que utilizan para calcular este importe, ya que tomando los últimos 3 meses de ventas concretadas no llegamos al mismo valor. Hicimos algunas pruebas de fechas con cierto corrimiento y aproximamos pero nunca exacto. Muchas gracias.
  23. Nuestro sistema no se utiliza para operar en mercadolibre. Es un sistema que monitorea la actividad y genera reportes sobre cada unidad. En este caso necesitamos analizar la cantidad y la calidad de respuesta de cada operador y si sus respuestas concretan ventas.
  24. Si un vendedor tiene habilitado operadores en su cuenta ¿Hay forma de saber quien de ellos responde cada pregunta?
  25. Buenos días Estamos recibiendo notificaciones de preguntas pero cuando acudimos a la api a buscarlas nos devuelve question_not_found. ¿Puede ocurrir que el usuario la haya borrado? O se debe a otro tema. Gracias.