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mldev

Order sem número e tipo de documento

Question

notamos que algumas orders estão vindo com o doc_type e doc_number como null e dessa forma não há como emitir NFe e consequentemente não é possível postar o produto

com isso é necessário enviar mensagem pedindo o doc para o comprador e  aguardar o comprador responder = trabalho desnecessário, mais reclamações e atraso penalização por parte do Mercado Livre por "atraso" na postagem

sinceramente: muita falta de respeito, esse tipo de coisa não pode de forma alguma ocorrer

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2 answers to this question

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sim, em todos os casos que nosso log registrou são de vendas em que já existe o shipping (Mercado Envios), estando tudo OK... pegamos uns 20 casos assim sem documento nas vendas de 2 clientes nossos que tem bastante fluxo de venda

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